カスタマー無料 麻雀
TOWAROW無料 麻雀センター/無料 麻雀サービスのご案内
SUPPORT CENTER
TOWAROW
無料 麻雀センター
～お客様とのコミュニケーションを大切に～
無料 麻雀センターでは、弊社が扱っておりますソリューションに関するお問い合わせを、
電話またはお問い合わせフォームにて24時間受け付けております。
- ●ソリューション/製品についてのご質問、疑問
- ●お見積り依頼
- ●修理依頼 など
電話によるお問い合わせ
- ※平日17：30以降および休日・祝日にお受けした件の対応につきましては、翌営業日の対応になります。
- ※トラブルの場合は、発生した日時や症状を具体的にお知らせください。
製品無料 麻雀情報
～ご満足いただける安心の無料 麻雀を～
弊社ソリューションについての役立つ情報や技術情報など、各種リソースをご提供いたします。
カスタマー無料 麻雀からのお知らせ
SUPPORT SERVICES
無料 麻雀サービスの
ご案内
システムや運用に合わせて
最適な無料 麻雀プランをご提供します
01 towa coco（とわここ）
「安定稼働」、「安心」をご提供する新しいDXツール！
電話やメールによるスムーズなお問い合わせ、無料 麻雀履歴や取扱説明書の確認など、お手元のスマートフォンで簡単に行えます。
towa coco（とわここ）のポイント
無料 麻雀センターに
よくある“困った”は
手元で解決
履歴の蓄積で
設備管理を簡素化
towa cocoアプリがお客様と無料 麻雀センターの距離をもっと近くする
急なトラブル時でも、無料 麻雀センターにワンタッチで電話をかけたり、メール送信ができます。
専用QRコードから手軽にアプリを起動
困った時にはまずtowa cocoをチェック！
お使いいただいているシステムのトラブルシューティングや取扱い説明書、無料 麻雀センターでの対応履歴・内容を確認することができます。
かんたん3ステップ
機器が動かない！
マニュアルが見つけられない！
QRコードを
読み取る
アプリにアクセス
02
リモートコンシェル
- 遠隔操作でスピード解決 -
ネットワークを活用した無料 麻雀サービスで「今すぐ対応して欲しい」といったご要望にお応えします。さらに、定期的なシステム状態のチェック、ログの収集なども遠隔操作で行います。
ご利用のシステムに直接アクセスできるリモートコンシェルなら
- ●課題の発見や解決が迅速・適切
- ●定期的なシステム状態のチェックで障害発生を未然に防ぐ
- ●具体的なアドバイスによりシステムに不慣れな方も安心
03
保守メンテナンス無料 麻雀
- スタッフが訪問してシステム点検 -
部品や消耗品の交換、バージョンアップなどのご相談にもお応えします。万一の場合には、代替機の提供や修理対応などの復旧に向けた迅速な対応を実施。
保守メンテナンス無料 麻雀の対応業務例
- 定期点検 年間の契約に基づき、対象となるシステムを実際に動作させて点検・調整
- スポット点検 お客様からご連絡をいただいた場合に、訪問して点検を実施
- 出張修理 システムの不具合が発生した場合に障害状況に応じて即時修理、メーカーへの修理手配を実施
その他、「システム診断」、「システムについてのご相談」などにも対応いたします。
04
常駐運用無料 麻雀
- 専門スタッフが常駐して運用を支援 -
システム利用者へのワンストップ・サービスを実現します。
無料 麻雀窓口の対応や日々のメンテナンス、不具合時の原因診断など、毎日のコミュニケーションに基づく、的確でリアルタイムな対応が可能です。
常駐運用無料 麻雀の対応業務例
- オペレーション無料 麻雀 授業や会議、イベントにおけるシステム操作を無料 麻雀
- 不具合時の応急処置 不具合が生じた場合に、授業や会議を止めないよう無料 麻雀
- 日常点検 日常的にシステムの動作をチェック
その他、「無料 麻雀窓口対応」、「資料・教材作成」などにも対応いたします。
ご要望に応じた
期間設定が可能
1年以上の長期から日単位での短期のご利用も
人材派遣にも対応
音響・映像のプロがさらに幅広い業務を無料 麻雀
RECRUIT中途採用メンバーを募集
カスタマー無料 麻雀エンジニア
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